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Una forma diferente de cuidar tu bienestar, combinando medicina alternativa, manejo del dolor y medicina deportiva. Porque sanar también es una experiencia integral.
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Servicios pensados para ti
Te acompañamos con programas y servicios pensados para ti y tu familia, porque tu bienestar y el de quienes quieres es lo que más nos importa.
Conoce tus derechos y deberes
Tus derechos como paciente
- Elegir libremente al médico tratante.
- Mantener una comunicación plena y clara con el personal médico y asistencial.
- Recibir un trato digno independiente de sus creencias y costumbres.
- Mantener la confidencialidad de los informes de la historia clínica.
- Recibir la mejor asistencia médica posible.
- Recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos.
- Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral.
- Respetar la voluntad de participar en investigaciones clínicas.
- Respetar la voluntad de aceptar o rehusar la donación de órganos.
- Morir con dignidad.
Tus deberes como paciente
- Presentar identificación veraz y no ocultar información importante para su atención.
- Firmar el consentimiento o disentimiento informado de los procedimientos que lo requieran.
- Respetar la dignidad de otros pacientes, sus familias y al personal de la institución.
- Asistir de manera cumplida o cancelar las citas programadas con anterioridad cuando no pueda asistir.
- Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad.
- Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.
- Suministrar de manera oportuna y suficiente la información que se requiera para efectos del servicio.
Derechos en salud mental
- Derecho a recibir atención integral y humanizada por el equipo humano y los servicios especializados en salud mental.
- derecho a recibir cuidados de salud mental con un enfoque integral, empático y especializado, garantizando un trato digno y respetuoso.
- Derecho a recibir información clara, oportuna, veraz y completa sobre su estado de salud, diagnostico, tratamiento, pronostico y riesgos.
- Derecho a recibir atencion interdisciplinaria basada en evidencia científica disponible.
- Derecho a que las intervenciones sean las menos restrictivas de sus libertades individuales, conforme a la ley.
- Derecho a procesos psicoterapéuticos adecuados en frecuencia y duración, garantizando un trato digno y resultados favorables.
- Derecho a recibir psicoeducación individual y familiar sobre su condición y autocuidado.
- Derecho a recibir incapacidad laboral según criterio médico, garantizando su recuperación.
- Derecho a recibir medicamentos con fines terapéuticos y diagnósticos según requerimiento clínico.
- Derecho a la no discriminación.
- Derecho a la confidencialidad y privacidad de la información clínica.
Derechos sexuales y reproductivos
- Decidir libremente si desea o no tener relaciones sexuales.
- Vivir su sexualidad de manera libre, informada y sin violencia.
- Expresar su orientación sexual e identidad de género.
- Recibir educación e información en salud sexual.
- Acceder a servicios de prevención y atención en salud sexual.
- Decidir libremente si desea tener hijos o no.
- Elegir el número de hijos y el espaciamiento entre ellos.
- Acceder a métodos anticonceptivos seguros.
- Atención integral en maternidad segura.
- Información sobre planificación familiar y reproducción.
Noticias y contenidos de interés
Asociación de Usuarios CGI Colombia
En CGI Colombia creemos que la salud se construye entre todos. Por eso contamos con la Asociación de Usuarios, un espacio de participación ciudadana sin ánimo de lucro, abierto a todas las personas que reciben nuestros servicios de salud.
Este mecanismo, respaldado por la normatividad vigente, busca fortalecer la participación activa de nuestros usuarios en la prestación de los servicios. A través de la escucha de sus experiencias, opiniones y propuestas, promovemos espacios de diálogo que nos permiten identificar oportunidades de mejora y trabajar conjuntamente por una atención cada vez más humana, segura y de calidad.
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¿Cómo se rige?
La Asociación de Usuarios de CGI Colombia se rige por lo dispuesto en el Decreto 1757 de 1994, el Decreto 780 de 2016, la Resolución 2063 de 2017 y las disposiciones de la Circular Única de la Superintendencia Nacional de Salud, en materia de participación social en salud y defensa de los derechos de los usuarios.